Apotheek het Quadraat

Omdat ieder individu anders is, anders reageert op medicijnen en andere aandoeningen heeft is medicijngebruik persoonlijk maatwerk. U zult zien, dat deze persoonlijke benadering voor ons de rode draad is in de diensten die wij u bieden. Hoe beter wij u kennen, hoe beter wij ons werk voor u kunnen doen. Wij stemmen onze zorg af op uw behoeften. Maak die dan ook kenbaar aan ons. Samen met u naar betere zorg!  

De volgende diensten worden door ons aan u aangeboden:

Inschrijving cliënt; Wij noteren meer dan alleen uw naam, adres en woonplaats; wij proberen ook zoveel mogelijk informatie te verzamelen over uw gezondheidssituatie, maar ook over uw verwachtingen t.a.v. onze dienstverlening; op deze manier draagt onze uitwisseling van gegevens zo goed mogelijk bij aan de juiste keuze van uw medicijn. Wij hebben ca. 30.000 ingeschreven cliënten in ons bestand.

Dossierbeheer; Uw gegevens worden bij ons met de grootst mogelijke aandacht voor privacy beheerd; wij hebben een geheimhoudingsplicht; hoe meer informatie over uw gezondheidstoestand met ons wordt gedeeld, des te beter kunnen wij onze bijdrage leveren aan uw veilig en effectief geneesmiddelengebruik. Wij beheren ca. 20.000 dossiers met zorginformatie.  

Medicatiebewaking; Direct bij elke aflevering wordt bij ons op grond van onze kennis over u bepaald, of aflevering van geneesmiddelen voor u veilig, d.w.z. zonder risico voor uw welzijn, kan plaatsvinden. Als wij risico’s constateren, dan zoeken wij altijd in samenspraak met u en uw arts naar de beste oplossing.  Elke dag worden ruim 1000 signalen beoordeeld op risico. Dit leidt tot enkele tientallen aanpassingen per dag.      

Begeleidingsgesprek voor veilig en juist gebruik; Op herkenbare wijze krijgt u bij de 1e en/of 2e keer dat u een nieuw geneesmiddel gebruikt, extra informatie over de effecten van die geneesmiddelen, en wordt naar uw eerste ervaringen met het nieuwe middel gevraagd; desnoods vindt in overleg met uw arts een aanpassing plaats  
 

Bezorging; Wij brengen uw medicijnen gratis thuis als u of uw naaste niet naar de apotheek of het servicepunt kunt komen; afhankelijk van de urgentie passen wij ons bezorgmoment aan.  
 

Intensieve begeleiding in de laatste levensfase; Wij bieden intensieve en persoonlijke begeleiding van patiënt en mantelzorg tijdens de laatste levensfase; voor de bijna dagelijkse kontakten met ons in deze moeilijke periode krijgt u een persoonlijk aanspreekpunt om optimaal invulling te geven aan uw specifieke wensen en behoeften t.a.v. onze diensten; indien nodig betrekken wij ook uw arts hierbij.   

Herhaalservice: Desgewenst Kunt u uw herhalingen automatisch door ons laten verzorgen; u kunt ook via internet uw herhalingen aanvragen (bij 1 van de mogelijkheden via internet hoeft u alleen maar een nummer in te toetsen!) of uw aanvragen op de wijze blijven doen zoals u altijd al gewend was; maar welke optie u ook kiest, onze werkwijze garandeert minimaal 4x per jaar een screening van de gebruikte medicatie; bij dreigend risico voor uw medicatieveiligheid wordt actie ondernomen.  
 

Medicijnrol: Wanneer u veel en regelmatig (chronische) medicijnen gebruikt dan is de medicijnrol een handig hulpmiddel. In plaats van losse doosjes met strips ontvangt u de medicijnen speciaal voor u gesorteerd, per moment van inname, bij elkaar in een zakje. Zo hebt u altijd overzicht over de medicijnen die u moet gebruiken en is de kans op vergissing minimaal. Wij controleren hierbij wekelijks op de veiligheid van de gebruikte combinaties.